Alpha Brand v. GmbH · Stand: Juli 2026 · Italienische Fassung: alpha-brand.eu/it/cgc
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der
Alpha Brand v. GmbH
Gewerbegebiet Vetzan 27/k
39028 Schlanders (BZ), Italien
Tel.: +39 0473 310 800
E-Mail: info@alpha-brand.eu · PEC: alphabrand@pec.it
MwSt.-Nr.: IT03297840211 · REA: BZ-248334
(nachfolgend „Alpha Brand“), insbesondere für (a) die Lieferung von Berufsbekleidung, Corporate Fashion, Werbeartikeln und Werbetextilien einschließlich deren Veredelung (Teil B), (b) Dienstleistungen in den Bereichen Grafik, Webseiten und Onlinemarketing (Teil C) sowie (c) die Nutzung der Anwendung „Alpha Brand Powertool – Social“ (Teil D). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Alpha Brand ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat; mit Auftragserteilung verzichtet der Kunde auf die Geltung eigener Einkaufsbedingungen. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo, D.lgs. 206/2005), unberührt.
Angebote und Kostenvoranschläge von Alpha Brand sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind; dies gilt auch für angegebene Lieferzeiten. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) oder durch Ausführung der Lieferung bzw. Leistung zustande. Mündliche Absprachen werden erst durch schriftliche Bestätigung wirksam. Für Bestellungen über den Online-Shop gelten ergänzend die dort angezeigten Bestell- und Vertragsinformationen.
Kosten, die durch nachträgliche Änderungen eines Auftrags auf Veranlassung des Kunden entstehen, werden dem Kunden berechnet.
Konzepte, Entwürfe, Grafikleistungen, Muster und vergleichbare auf Wunsch des Kunden erbrachte Vorleistungen werden auch dann berechnet, wenn der Auftrag anschließend nicht erteilt wird.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie etwaiger Versand- und Veredelungskosten. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum netto ohne Abzug fällig; abweichende Zahlungsziele bedürfen der Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen im Geschäftsverkehr (D.lgs. 231/2002); weitere Lieferungen können bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückgehalten werden.
Der Versand erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, ab Lager Alpha Brand. Mit Übergabe der Ware an den Kunden bzw. – bei Versand – an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über, sofern gesetzlich nichts anderes zwingend vorgesehen ist. Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig. Ereignisse höherer Gewalt sowie von Alpha Brand nicht zu vertretende Verzögerungen bei Vorlieferanten verlängern Lieferfristen angemessen und begründen keine Schadenersatzansprüche.
Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden bereitgestellten Vorlagen (Logos, Schriftzüge, Motive, Texte) haftet allein der Auftraggeber. Der Kunde stellt Alpha Brand von sämtlichen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten frei.
Vom Kunden freigegebene Korrekturabzüge und Andrucke („Druckfreigabe“) sind verbindlich. Nach erteilter Freigabe erkannte Fehler in der Vorlage gehen nicht zu Lasten von Alpha Brand.
Aus produktionstechnischen Gründen sind Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % der bestellten Menge zulässig; berechnet wird die effektiv gelieferte Menge. Branchenübliche, geringfügige Abweichungen in Ausführung, Farbe, Position und Größe von Veredelungen sowie Farbabweichungen zwischen Produktionschargen von Textilien stellen keinen Mangel dar.
Nach Kundenwunsch angefertigte, bedruckte, bestickte oder anderweitig personalisierte Ware ist von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Alpha Brand (Art. 1523 ff. Codice Civile).
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Geschäftsverkehr (B2B) hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen; offensichtliche Mängel sind innerhalb von 8 Tagen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung (Art. 1495 Codice Civile). Geringfügige Abweichungen im Sinne von Ziffer 9 berechtigen nicht zur Beanstandung. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen des Codice del Consumo.
Für Leistungen in den Bereichen Grafik & Design, Erstellung und Pflege von Webseiten sowie Onlinemarketing (u. a. Social-Media-Betreuung, Anzeigenschaltung) gelten ergänzend die Ziffern 14 bis 19. Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Daten, Zugänge und Freigaben (z. B. Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten zu Domains, Hosting- und Social-Media-Konten) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückgehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen; dadurch entstehender Mehraufwand kann berechnet werden.
Sofern nicht anders vereinbart, ist je Gestaltungsleistung ein Korrekturlauf im Preis enthalten; weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet. Vorgelegte Entwürfe und fertiggestellte Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen schriftlich begründete Einwände erhebt oder die Leistung produktiv nutzt (z. B. Veröffentlichung der Webseite).
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen. Offene Arbeitsdateien (z. B. Grafik-Quelldateien) sind nicht geschuldet und werden nur gegen gesonderte Vereinbarung herausgegeben. Alpha Brand bleibt berechtigt, im Rahmen der Leistungserbringung entwickelte Gestaltungselemente, Methoden und Know-how anderweitig zu verwenden.
Domains, Hosting, Lizenzen für Themes/Plugins und vergleichbare Leistungen Dritter werden – sofern über Alpha Brand vermittelt – im Namen und auf Rechnung des Kunden bzw. zu den Bedingungen des jeweiligen Anbieters bezogen; für deren Verfügbarkeit und Änderungen haftet Alpha Brand nicht. Nach Übergabe einer Webseite ist der Kunde für Inhalte sowie deren rechtliche Zulässigkeit (u. a. Impressum, Datenschutz, Cookies) selbst verantwortlich, sofern keine laufende Betreuung vereinbart ist.
Leistungen im Onlinemarketing (u. a. Social-Media-Betreuung, Content-Erstellung, Anzeigenschaltung, Suchmaschinenoptimierung) sind Dienstleistungen; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, bestimmte Reichweiten, Platzierungen oder Interaktionswerte werden nicht geschuldet und nicht garantiert. Entscheidungen der Plattformen (z. B. Ablehnung von Anzeigen, Einschränkung der Sichtbarkeit, Kontosperrungen, Algorithmus-Änderungen) liegen außerhalb des Einflussbereichs von Alpha Brand. Werbebudgets, die an Plattformen gezahlt werden, trägt der Kunde; sie sind nicht Bestandteil des Honorars von Alpha Brand, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Verträge über laufende Leistungen (z. B. monatliche Social-Media-Pakete, Website-Wartung) werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen und sind mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar; bereits erbrachte Leistungen des laufenden Monats werden berechnet. Vereinbarte Kontingente (z. B. Beiträge pro Monat) verfallen am Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Anwendung ermöglicht es autorisierten Nutzern, Inhalte für Social-Media-Plattformen (insbesondere Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und Google Business Profile) zu erstellen, zu planen und über die offiziellen Schnittstellen (APIs) der jeweiligen Plattformen zu veröffentlichen sowie zugehörige Statistiken abzurufen. Die Anwendung wird von Alpha Brand intern sowie im Rahmen von Social-Media-Betreuungsleistungen für Kunden eingesetzt.
Die Nutzung der Anwendung setzt voraus, dass der Nutzer eigene Konten bei den jeweiligen Social-Media-Plattformen unterhält und der Anwendung über das offizielle Autorisierungsverfahren der Plattform (OAuth) Zugriff gewährt. Für die Nutzung der Plattformen selbst gelten ausschließlich deren eigene Nutzungsbedingungen und Richtlinien (u. a. von Meta, LinkedIn, TikTok und Google/YouTube). Der Nutzer kann erteilte Zugriffsberechtigungen jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Plattform oder innerhalb der Anwendung widerrufen.
Alpha Brand bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen sowie Änderungen oder Einschränkungen der Schnittstellen der Drittplattformen können die Nutzung vorübergehend beeinträchtigen. Für Entscheidungen und Maßnahmen der Drittplattformen (z. B. Ablehnung, Löschung oder eingeschränkte Sichtbarkeit von Beiträgen, Kontosperrungen) übernimmt Alpha Brand keine Haftung.
Alpha Brand ist berechtigt, den Kunden unter Nennung von Name und Logo als Referenz zu präsentieren sowie erbrachte Lieferungen und Leistungen aus allen Geschäftsbereichen – insbesondere ausgelieferte und veredelte Produkte (z. B. Teameinkleidungen), Grafik-Arbeiten, erstellte Webseiten und betreute Social-Media-Auftritte – zu Referenz- und Eigenwerbezwecken abzubilden und zu veröffentlichen (z. B. auf Website, Social Media, in Katalogen und Präsentationen), sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht und keine Vertraulichkeit vereinbart wurde.
Alpha Brand haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Alpha Brand nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere gegenüber Verbrauchern, bleiben unberührt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort ist auch beschrieben, wie Nutzer der Anwendung die Löschung ihrer Daten verlangen können.
Alpha Brand kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs oder der rechtlichen Rahmenbedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter alpha-brand.eu/de/agb abrufbar.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz von Alpha Brand in Schlanders (BZ). Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist – soweit gesetzlich zulässig – Bozen (Bolzano), Italien. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Alpha Brand v. GmbH · Gewerbegebiet Vetzan 27/k · 39028 Schlanders (BZ) · MwSt.-Nr. IT03297840211 · REA BZ-248334 · PEC: alphabrand@pec.it · Juli 2026
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